Khắc phục sự cố một lỗi Stop 0x0000000A trong Windows XP
Xem sản phẩm mà bài này áp dụng vào.
Cảnh báo Bài viết này nêu các bước có thể liên quan đến việc thay đổi các thiết đặt BIOS hoặc CMOS của bạn hoặc có thể yêu cầu bạn thực hiện các thay đổi vật lý cho phần cứng máy tính của bạn. Các thay đổi không đúng đối với BIOS trên máy tính của bạn có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng. Microsoft không thể bảo đảm rằng các sự cố do những thay đổi đối với BIOS của bạn gây ra có thể giải quyết được. Bạn phải chịu mọi rủi ro khi thay đổi các thiết đặt BIOS. Nếu bạn cần trợ giúp khi thực hiện bất kì bước nào trong các bước sau, hãy liên hệ nhà sản xuất phần mềm. Thay đổi phần mềm hoặc BIOS đối với máy tính của bạn có thể làm mất hiệu lực giấy bảo hành của bạn. Nếu bạn không muốn thay đổi phần cứng máy tính của mình, hãy đem máy tới trung tâm sửa chữa.
Ở Trang này

GIỚI THIỆU

THÔNG TIN THÊM

Thông báo lỗi Stop 0x0A trong khi cài đặt Windows XP

Danh sách Tương thích Phần cứng

Tìm các vấn đề về phần cứng khác

Lỗi Stop 0x0A sau khi Windows XP được cài đặt xong

Kiểm tra phần mềm bên thứ ba hoặc các trình điều khiển

Kiểm tra phần cứng mới cài đặt

Thông tin bổ sung
Bung tất cả | Thu gọn tất cả
GIỚI THIỆU
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi Dừng sau đây trong hoặc sau khi cài đặt Microsoft Windows XP:
Stop: 0x0000000A (tham biến1, tham biến2, tham biến3, tham biến4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL*** Địa chỉ x có cơ sở tại x - tên tệp
Các tham biến đề cập tới các vấn đề cụ thể có liên quan:
Tham biến 1 – Một địa chỉ bị tham chiếu sai.
Tham biến 2 – Một IRQL cần thiết để truy cập bộ nhớ.
Tham biến 3 – Loại truy nhập, trong đó 0 là một thao tác đọc và 1 là một thao tác ghi.
Tham biến 4 - Địa chỉ của chỉ dẫn đã tham chiếu bộ nhớ trong tham biến 1.
Bài viết này mô tả cách khắc phục sự cố trong thông báo lỗi Dừng này.

Quay lại đầu trang
THÔNG TIN THÊM
Lỗi Dừng 0x0000000A (Stop 0x0A) chỉ ra rằng đã có trường hợp cố gắng chạm vào bộ nhớ có thể đánh số trang ở chế độ lõi với mức yêu cầu xử lý nội bộ quá cao (IRQL). Thông thường, lỗi này xảy ra khi một trình điều khiển trình sử dụng địa chỉ bộ nhớ không đúng. Những nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi này là một trình điều khiển thiết bị không tương thích, một sự cố phần cứng chung, và phần mềm không tương thích .

Quay lại đầu trang
Thông báo lỗi Stop 0x0A trong khi cài đặt Windows XP
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi Stop 0x0A trong khi cài đặt Windows XP, hãy sử dụng quy trình khắc phục sự cố sau đây để kiểm tra các bộ phận cấu thành phần cứng của bạn.
Danh sách Tương thích Phần cứng
Kiểm tra xem phần cứng của bạn có trên Danh sách Tương thích Phần cứng Windows XP (HCL). Nếu phần cứng của bạn không có trên HCL Windows XP, hãy xem xét việc lấy phần cứng có trên HCL. Để biết thêm thông tin về HCL Windows, bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
314062  Danh sách Tương thích Phần cứng Windows XP mới nhất (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)).
Để xem HCL mới nhất, ghé thăm Web site sau của Microsoft:
http://winqual.microsoft.com/HCL/Default.aspx?m=x
Đồng thời, đọc chủ đề "Tương thích Hệ thống Kiểm tra" trên CD-ROM Windows XP để tìm hiểu sự không tương thích giữa phần cứng và phần mềm tiềm năng. Các bước khắc phục sự cố sau đây có thể giúp bạn xác định sự cố. Hãy sử dụng CD-ROM Windows XP để khởi động máy tính, sau đó làm theo các chỉ dẫn cài đặt trên màn hình.
Tìm các vấn đề về phần cứng khác
Nếu bạn tiếp tục nhận được lỗi Stop 0x0A khi cài đặt Windows XP, hãy thử làm theo các bước khắc phục sự cố sau đây. Sau mỗi bước, thử lại để cài đặt Windows.
Trong khi khởi động cài đặt, nhấn F5 khi thông báo "Thiết lập đang kiểm tra cấu hình phần cứng máy tính của bạn " xuất hiện. Khi được nhắc, hãy xác định loại máy tính và lớp phần cứng ảo (HAL). Ví du:, nếu bạn có một bộ xử lý, hãy xác định HAL "PC Chuẩn".
Tắt các tính năng sau đây trong các thiết đặt CMOS trong máy tính